เขียนโดย ชุนซุเกะ อันโดะ กรรมการสมาคมการจัดการกับความโกรธแห่งประเทศญี่ปุ่น เขาศึกษาหลักสูตรการจัดการอารมณ์มาจากอเมริกา และเป็นคนแรกที่นำแนวคิดเรื่องการจัดการความโกรธมาเผยแพร่ในญี่ปุ่น ซึ่งแต่ละปีมีผู้มาเข้าอบรมกับเขามากถึง 20,000 คน ทุกคนล้วนมีความเคยชิน ไม่ว่าจะชอบหมุนปากกา กัดเล็บ พูดกับตัวเอง ซึ่งเราทุกคนต่างมี ความเคยชินทางอารมณ์ คุณเคยโกรธบ่อย ๆ มีความสุขบ่อย ๆ หรือเศร้าบ่อย ๆ บ้างไหม ความเคยชินทางอารมณ์ทำให้คนมีหลายรูปแบบ...