ฮมมะ มาซาโตะ

เทคนิคกระตุ้นทีมจนสำเร็จ คู่มือแนะแนวการสอนงานสำหรับคนเป็นหัวหน้าทีม

บทที่ 1 – สิ่งที่ต้องคำนึงในการโค้ช เพื่อเพิ่มความเป็นผู้นำ ก่อนอื่นต้องทำความเข้าใจหน้าที่ของหัวหน้าก่อน “หัวหน้า” คือคนที่เชื่อมต่อวงจรการสื่อสารของสมาชิกในทีมเข้าด้วยกัน เพื่อความเป็นหนึ่งเดียวและทำงานให้บรรลุเป้าหมาย หัวหน้ามีหน้าที่ 5 ข้อ ดังนี้ คุณสมบัติของหัวหน้าในอุดมคติ การโค้ชเป็นทักษะที่คนเป็นหัวหน้าควรมี ซึ่งการโค้ชคือ “การดึงศักยภาพของสมาชิกในทีมออกมาและช่วยสนับสนุนให้บรรลุเป้าหมาย” รู้วิธีดึงสิ่งที่มีอยู่ในตัวของอีกฝ่ายออกมา เช่น ทักษะ ความถนัดที่ซ่อนอยู่ ไฟในการทำงาน ไอเดีย...